摇摇欲坠，微软：布拉德史密斯的书讲述了流行歌星与失败的聊天机器人'Tay'的磨合

 
没有什么能像泰勒斯威夫特律师的电子邮件一样在假期中引起你的注意。微软总裁布拉德史密斯就是这种情况，他在新书中叙述了涉及科技巨头和流行歌星的争议。
据史密斯与微软通讯总监卡罗尔·安·布朗(Carol Ann Browne)共同撰写的“工具和武器：数字时代的承诺和危险”，尘埃落定围绕着微软2016年在美国引入聊天机器人的命名。 “Tay。”基于人工智能的社交机器人已经在中国以小冰的名义受到欢迎，它吸引了600万用户在谈论“他们的日子，问题，希望和梦想。”Gizmodo周二报道了这一切Tay错了。
“我们代表泰勒·斯威夫特代表你们，”史密斯在美国推出机器人时收到的电子邮件。比佛利山律师继续说“泰’这个名字’，因为我确定你必须知道，与我们的客户密切相关。“史密斯说，律师辩称，使用Tay这个名字会在流行歌手和微软的聊天机器人之间产生虚假和误导性的联系，并且违反了联邦和州法律。
新名称只是我们问题的开始……
史密斯表示，该公司的商标律师并不同意这一说法，但微软并没有兴趣选择一场战斗，而是可以选择其他许多名字。
但是“世界上不同的技术品味被揭示出来”不仅仅是对聊天机器人名称的争吵。史密斯说这个名字“只是我们问题的开始。”
Tay接受过培训，可以根据对话中的反馈与人们进行互动。不出所料，Twitter“恶作剧者”训练了Tay在一天多一点的时间内成为种族主义者的巨魔，微软不得不放弃机器人。史密斯写道，这不仅仅是跨文化规范的教训，而是需要更强大的人工智能保护措施。 2016年3月25日，微软在一篇博文中为Tay的“意外攻击和伤害性推文”道歉。
Gizmodo报道称，Tay于2018年重新担任Zo，其计划是避免讨论政治，种族和宗教问题。