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超级关注Superhuman:西雅图科技公司对用户的新电子邮件应用程序“间谍”提出质疑

发布时间:2019/07/03 商业 浏览次数:923

 
寻找通过电子邮件进行交流的更好方式的普通人可能会被围绕着名为Superhuman的硅谷新电子邮件应用程序的炒作所吸引。但一位西雅图技术老手正在质疑创业公司的道德标准,称其产品的功能相当于间谍活动。
Twitter的前设计副总裁兼Newsvine的创始人迈克戴维森周日在他的迈克工业博客上写了一篇很长的帖子,他对Superhuman“决定在客户的电子邮件中嵌入隐藏的跟踪像素这一事实感到失望”发送出去。“戴维森表示,默认情况下,超级人员启用了”阅读回执“功能,未经邮件收件人同意,但与其他电子邮件客户端不同,用户不能选择退出Superhuman。
Superhuman为发件人提供每次打开电子邮件时的运行日志以及邮件打开位置的地理位置。
“问问自己是否希望收集这些信息,并在每次阅读电子邮件时转发给您的父母,您的孩子,您的配偶,您的同事,销售人员,前任,随机陌生人或跟踪者“戴维森写道,他几个月前被邀请参加仅限邀请,每月30美元的服务。
这家价值2.6亿美元的创业公司,在5月筹集了3300万美元,在戴维森的职位前几天就被“纽约时报”报道。 “泰晤士报”称其为“旧金山最喧闹的初创企业。”在其自己的网站上,Superhuman称其产品“华丽”和“超快”,并表示它从头开始重建收件箱,使用户更好做。
星期二下午5点45分更新:为了回应GeekWire的消息,戴维森表示,超人的追踪行为已经困扰了他很长一段时间。
“我觉得我(也可能是无数其他人)给了他们充分的机会,只要他们说没有思考,做正确的事,”他在周二下午的电子邮件中写道。 “但他们甚至没有承认他们同意这是一个问题。事实上,他们似乎仍然觉得监视人是一个特征。所有我想看到的都是让公司更尊重人。不要只是因为你知道你可能会在一段时间内侥幸逃脱。做事,因为他们是正确的事情。“
戴维森最初在Twitter上表达了他的担忧:
Superhuman是一种监视工具,通过每次收件人查看其电子邮件时通知发件人故意侵犯隐私。我永远不会相信这家公司。确保您自己的隐私不受侵犯的唯一方法是在您自己的电子邮件应用中禁用图片。 https://t.co/JZh2csd0ZB
– Mike Davidson(@mikeindustries),2019年6月27日
想象一下,如果您每次尝试通过Superhuman向他们发送监控电子邮件来侵犯某人的隐私,您的电子邮件就会自动公开发布到Twitter或其他网站。可以轻松编写脚本。可能太苛刻了,但想想有趣。
– Mike Davidson(@mikeindustries),2019年6月27日
是的,另一个重点。您可以使用Superhuman向某人发送电子邮件,以“测试”他们目前是否在家。如果答案是肯定或否定,同样可怕的可能性。 https://t.co/hZHHm3ynS5
– Mike Davidson(@mikeindustries),2019年7月2日
他利用自己的博客文章详细阐述了隐私,以及为什么他认为在公司的早期阶段做出道德决策很重要。
戴维森写道:“公司很早就决定他们最终会成为什么样的公司。” “他们可能想要成立的公司通常是在午餐室和员工手册中展示的’核心价值观’之类的东西,但他们将成为公司做出的实际决策的产物 – 尤其是艰难的决策。”
戴维森认为,危险是超人已经建立了一种产品,“教导用户默认监视。”这些行为训练客户认为这种做法不仅合法而且符合道德。 “他们并不总是采取下一步,并且问自己’等等,我应该这样做吗?’”他补充道。
戴维森分享了他在Twitter上的反应 – 包括来自超人的投资者 – 阅读他的一些推文的回复表明许多人要么不关心,要么相信很多电子邮件服务做同样的事情。

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