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作为麻省理工学院的一个分支机构,为员工提供基于应用程序的心理健康指导,筹集了3500万美元

发布时间:2019/09/05 商业 浏览次数:818

 
人们认为心理健康问题会影响到美国每五个人中就有一个人,而工作生活的压力可能会加剧。现在,其中一家利用技术建立支持这一人群的创业公司已经筹集了大量资金来扩展其平台,以帮助他们获得所需的帮助。
Ginger是一家与组织及其医疗保健提供商合作的初创公司,为员工提供基于应用程序的方式,与教练联系,讨论他们的问题并提出前进方向,今天宣布已经在C轮融资中筹集了3500万美元。资金,资金,它将用于扩展其治疗计划背后的数据科学及其临床计划的多样性,以及其商业机会。该计划旨在扩大其国际服务范围,并扩大到雇主渠道之外的更多接触点,包括那些通过健康计划(可能包括具有国家化卫生服务的国家)获得医疗保健的人。
资金是由WP Global Partners(一家支持公司的投资公司 – 例如,它也是Postmates的投资者 – 以及其他基金)领导的C系列,其中包括其他一些新的和以前的投资公司。高端投资者包括City Light Capital,Nimble Ventures,LinkedIn首席执行官Jeff Weiner,Khosla Ventures,Kaiser Permanente Ventures和Kapor Capital。
“随着全球心理健康危机的加剧和接入挑战的增加,雇主们正在寻找解决方案来解决经济实惠的供应商短缺问题,”Ginger首​​席执行官拉塞尔·格拉斯在一份声明中表示。 “在建立世界上第一个虚拟行为健康系统时,我们正在通过即时获得医疗服务重新发明这种方法。最新一轮融资加速了我们向世界各地数百万人提供高质量医疗服务的能力 – 无论白天还是黑夜。
它使Ginger筹集的总额达到6300万美元;该公司没有披露估值(我们要求),但它一直在稳步增长,并表示超过20万人可以通过雇主的Ginger计划获得服务。 Ginger表示,客户包括CBS,Netflix,Pinterest,Sephora,Twilio,Yelp和BuzzFeed,现在它们活跃在美国以外的25个国家,包括英国,日本,澳大利亚,加拿大和印度等主要市场。
作为大约十年前从麻省理工学院媒体实验室衍生出来的,Ginger最初开始生活的平台可以监控用户的智能手机互动,以发现潜在的心理健康问题,并帮助用户与某人交谈。这种前瞻性的方法似乎已经退役,转而依赖于用户自己做出第一步的服务。
第一步是以短信的形式出现,员工可以全天候发送并立即收到回复。这本身就是值得注意的:Ginger指出,传统的与辅导员或治疗师交谈的方式可能需要长达25天才能完成您的工作健康保险,Ginger指出,此时此问题引起了您的兴趣在与某人交谈时,可能会变得更糟。
虽然有些用户保留了他们的指导 – 这就是Ginger本身使用的词,我认为原因是因为它有助于将其与现场,更经典的治疗课程区分开来,并且因为受过训练的人可能会与您合作实际上并不是医生 – 对于文本,其他人可能会被引导到其他媒介,例如视频治疗和有执照临床医生的视频精神病学。
该公司表示,后者是适用于Ginger的大约8%用户的路线,其余的通过基于文本的指导解决问题。确保在72小时内提供临床医生的时间。
在与某人交谈的问题的另一方面,Ginger还为人们提供了在工作时间以外接触和预约辅导和治疗课程的选项(这可能对雇主和雇员都是一个奖励。不太热衷于扰乱工作或保持自己的治疗方法)。
这种方法似乎有效:Ginger说,接受调查的大约70%的成员使用过Ginger报告称“在12周内抑郁症状明显减轻”。
总体而言,基于应用程序和其他健康服务不需要一个人与他/她的治疗师在同一个房间内仍然面临长期存在的问题,这是许多心理健康服务的标志:他们仍然需要一个人“可以这么说 – 也就是说,某个人在某个时刻需要积极主动地寻求帮助,并且通常会继续努力以持续和定期的方式解决问题。
远程治疗解决方案既有优点也有缺点:随时随地都可以随时随地拿起东西,这样我们就更有可能使用它;但缺乏实际存在可能会使问题变得更加容易。从某种意义上说,对可能的易受伤害的患者的任务更加强烈,因此更加积极主动。
但是,雇主向有执照的临床医生推出大规模的实体项目以及由于心理健康问题导致太多人下班的成本,是可能继续推动更多像Ginger和其竞争对手的服务。
这个名单很长,其他创业公司如Lyra Health(由Facebook Dave Ebersman的前任首席财务官创立),Unmind,Pacifica,Huddle,Modern Health和Eliza也都接近挑战。
Ginger的投资者相信这一使命,并且它的马匹将会运行。
WP Global董事长兼首席执行官唐纳德·菲利普斯在一份声明中说:“我们在医疗领域投资方面拥有丰富的经验,并相信技术是解决全球心理健康危机的关键。” “当我们寻求扩大我们的投资组合时,我们清楚地知道,世界上没有其他公司像姜一样快速有效地提供情感和心理健康支持。”

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