Twistle筹集了1600万美元，用于自动化医疗保健提供者与患者的交谈方式

 
健康科技初创公司Twistle获得了1600万美元的资金，用于为该平台提供资金，该平台可以使医院更轻松地与患者进行沟通。 A轮融资由Health Enterprise Partners(HEP)和MemorialCare Health System的风险投资机构MemorialCare创新基金(MCIF)领导。
卫生系统使用Twistle的软件和应用程序来自动进行患者沟通和教育，以及收集数据。常见的应用程序包括发送随访信息和与患者签到。这样做的目的是使提供商从这些例行任务中解放出来，以便他们可以专注于更高优先级的工作，从而降低成本。
该公司总部位于新墨西哥州，并在西雅图设有办事处。该公司表示，将使用这笔新资金来资助销售工作并投资于人为辅助的自动化。
Twistle的首席执行官Kulmeet Singh在一份声明中说：“如果我们想在这个国家提供出色的服务并弯曲成本曲线，我们将无法继续遵循现状。” “我们必须使用自动化来提高我们的护理团队的效率，并找到更好的方法来激励患者对自己的健康负责。”
Twistle将不得不抵制其他初创企业，这些初创企业看到了使用此类机器人过程自动化来削减医疗保健成本的机会，例如Klara和Voalte。它还面临来自包括微软在内的科技巨头的潜在竞争，微软已经通过面向患者的聊天机器人和面向医疗团队的通信平台进入了医疗领域。
这家初创公司的系统还旨在让医疗保健系统自定义他们到达病人的方式和地点，包括通过组织自己的病人门户网站。
“在与[医疗保健组织]的对话中，我们听到他们的高管将重点放在超个性化的医疗计划和异步患者沟通上，” HEP执行合伙人Ezra Mehlman说。 “他们将这些视为实现真正的患者参与的关键。我们还观察到，经过严格的面对面竞争之后，有多少领导者选择Twistle作为他们的解决方案。”
今年初，Twistle与Providence St. Joseph Health达成了一项协议，将其平台带给在医疗系统中接受手术治疗的患者。
这家初创公司成立于2011年，拥有32名员工，分别在西雅图，新奥尔良和田纳西州的纳什维尔设有办事处。Twistle的目标是在未来18个月内将员工人数增加一倍以上。