Facebook与冠状病毒错误信息传播作斗争

 
随着武汉冠状病毒死亡人数上升至200多人，并且在超过15个国家/地区确诊病例数达到近10,000起，世界卫生组织(WHO)昨天宣布“国际关注的突发公共卫生事件”。
但是随着冠状病毒的继续传播，有关预防和治疗方法的错误信息也在传播。
在社交媒体上已经广泛地分享了对潜在疫苗的虚假主张以及诸如避免避开冷食或不吃辛辣食物等荒诞的预防方法。 “奇迹疗法”，例如用盐水溶液冲洗嘴或喝漂白剂，也抬起了头。
现在，Facebook已经确认，它正在寻求“限制”有关冠状病毒的错误信息的传播，同时引导人们获得有用的信息。该公司表示，正在核实内容并揭露其主要Facebook资产和Instagram的虚假声明，并提供准确的信息。 Facebook还表示，它会主动向已经分享或正在积极分享与冠状病毒有关的虚假信息的人发送通知。
此外，Facebook表示将开始删除涉及虚假声明或牵扯广泛的阴谋论的内容，这些内容涉及病毒的传播方式，同时阻止或“限制”标签标签，以增加暴露于错误信息的可能性。
Facebook的健康负责人金康兴指出：“我们专注于旨在劝阻治疗或采取适当预防措施的声明。” “这包括与错误治疗或预防方法有关的主张，例如[饮用漂白剂可治愈冠状病毒的主张，或使人们对现有健康资源产生混淆的主张。”
坦率地说，Facebook表示，其努力包括“尽可能多地查找和删除这些内容”，这是默默地承认，它无法阻止平台上所有可疑的内容。但这是建立庞大的网络的代价，该网络拥有20亿人口，他们可以自由创建和共享他们喜欢的任何荒谬的理论和医疗解决方案。
新现实
另一方面，可以通过与教育和卫生组织(如世界卫生组织)建立伙伴关系，使用社交媒体更快地分享准确的信息。此外，Facebook的庞大规模也意味着它将卫星图像，计算机视觉，人口普查数据和专有数据结合在一起，从而可以很好地定位和跟踪疾病，这是其Data for Good计划的所有组成部分。
“我们通过共享汇总的匿名流动性数据和高分辨率人口密度图，帮助哈佛大学公共卫生学院和台湾国立清华大学的领先研究人员，作为我们的一部分，以帮助告知他们的病毒传播预测模型更好的数据计划”，金康兴补充说。 “我们将在未来几周内将这些努力扩大到更多合作伙伴。”
但是，当假新闻与所有好消息一起被扔到一起时，我们最终得到的是刺耳的crack啪声，使数百万人不确定该相信什么。
当然，这只是社交媒体上的典型日子，与假货和假新闻作斗争已成为新的现实。
早在2018年，就有报道称，与来自知名组织的真实信息相比，Facebook更显着地突出了自制癌症“治愈”的特征。为了解决这个问题，该公司透露将“降级”那些推广奇迹疗法的帖子，将其保留下来，但使其不那么明显。另一份报告发现，YouTube视频正在宣传使用漂白剂来治愈自闭症。
用户生成的废话(UGN)的无数其他示例还渗透到这些平台中，例如关于进行大规模枪击事件的阴谋论以及牵扯到月球从未发生或地球平坦的说法。去年，YouTube承诺从其推荐引擎中剔除此类视频。
冠状病毒的爆发很严重，在变得好转之前可能会恶化很多。围绕它的错误信息的传播只会使问题变得复杂，但它也可以突出显示Facebook和其他社交媒体平台在整个“虚假”范围内所面临的艰苦斗争-包括虚假评论，虚假商品或虚假新闻。