提升您的竞争优势的订阅策略(VB Live)

 
15%的在线购物者注册了一项或多项订阅服务，并且该市场在过去五年中每年以100%以上的速度增长，2016年的销售额超过26亿美元。消费者对消费者(DTC)业务模型越来越受青睐，其中87%的制造商认为D2C渠道具有高度相关性，近一半(48%)的制造商认为这些渠道有助于增加收入份额。 Gartner声称，所有新进入者和80%的历史供应商都将提供基于订阅的业务模型。
对于采用订阅模式的企业而言，其竞争优势是不可否认的。订阅商务可产生可预测的经常性收入，持久的订户关系，独特的见解和运营效率。计费连续性是提高订户保留率，减少客户流失并实现该模型所提供的重要利益的关键要素。
但是，要从订阅模型中获得真正的竞争优势，就需要从订阅计费转向订阅管理。订阅管理的观点要求了解订阅者的生命周期，了解多个获取渠道的趋势，并深入了解定价和计划的最佳组合。这些是实现规模和数量的关键要素。
由于订阅业务与订户之间存在持续的关系，因此在每个新的计费周期中，都会定期生成与营销，付款和客户生命周期相关的新数据。它提供了大量的数据，远远超过一次性购买模式所能提供的数据。
但是即使拥有所有这些优势，企业也无法保持稳定。随着市场的成熟，电子商务世界将继续发展，变得越来越不稳定。订阅商家发现，一次性购买商品或服务具有巨大的吸引力，尤其是当它们补充其经常性部分时。这些购买是一个非常有用的机会，可以增加订户的使用和对其订阅产品或服务的享受，同时提供更多的销售机会。
这就是所谓的混合商务，当企业采用此策略时，将一次性项目添加到经常性业务中，反之亦然，而一家传统的一次性公司在扩展产品范围以包括额外收入时会跳入订阅游戏流。
在这种模型下，一种优化的客户体验是一种可以在同一笔交易中完成两种类型的购买的过程，这一过程比看起来复杂得多，并且需要正确的订阅管理平台。
随着越来越多的公司将订阅商务模型作为获取客户并产生可预测的经常性收入的一种方式，竞争变得越来越激烈，而争夺战通常围绕着挽留客户，寻找更无缝，强大的增值和增值方法。确保订户始终感觉自己在赚钱，这使他们保持忠诚并回头。
在一个日趋拥挤和复杂的领域中保持竞争力，要求企业在广泛和紧盯自己的客户群的同时保持市场领先地位。这意味着拥有正确的订阅管理平台。它将提供更深入的订户和业务洞察力，提高的运营效率，准确而有效的计费连续性，通过减少客户流失率来提高保留率的更有效方法，以及基于驱动订户的数据灵活地调整您的订购计划，定价和促销的方式行为。
要了解有关订阅如何帮助公司获得市场份额，塑造订阅模型领域的趋势和技术以及保持增长所需的条件的更多信息，请结合真实案例研究，不要错过本次VB Live活动。