太大而不能失败? FTC专员认为大技术与银行危机之间存在相似之处

 
罗希特·乔普拉(Rohit Chopra)在联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)任职的第一年半时，已树立了大科技公司最严厉的批评家的声誉—今天，在GeekWire峰会上，他回顾了十年来的企业危机，以解释为什么他如此坚强。
他在西雅图凯悦酒店(Hyatt Regency Seattle)的主要舞台上说：“如果我们能在十年前倒退并考虑金融危机的根源，那么这个问题的关键部分就是监管机构的失败。” “那里有很多烟雾信号，而且有很多借口和无所作为。”
乔普拉(Chopra)在引发大衰退的2008年金融崩溃之后帮助成立了消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)，他在被认为太大而不能倒闭的银行与如今被一些人视为现在的科技公司之间进行了比较。大竞争。
“我现在看到大技术确实存在一些麻烦的烟雾信号。 …我们是生活在一个可以挑战企业的国家，还是只需要开始最终出售并向他们投降?” “我希望从金融危机中汲取的一些教训确实能告诉我们我们如何看待行业结构中的某些问题，并确保我们追究每个人的责任，无论大小。”
乔普拉担心，FTC的同事对Facebook之类的反竞争做法太过软弱，Facebook同意以50亿美元的和解协议解决对其数据隐私惯例的调查;谷歌和YouTube将支付1.7亿美元，用于在未经父母同意的情况下从孩子那里收集个人数据。
他认为，对于那些年收入达数十亿美元的公司来说，这些惩罚太微不足道了。他说，更重要的是，和解协议使诸如Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)和首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)这样的公司高管完全摆脱了困境。
乔普拉说：“那发出了错误的信息。” “这些大笔美元根本无法解决这些公司的问题。他们向小型公司传达了一种信息，那就是司法有两种类型：一间小公司拿锤子，一间大公司写支票。”
今天带来了另一个隐私失误的消息-这次是Twitter，它承认滥用了出于安全目的提供给公司的电子邮件地址和电话号码。 Twitter说，用户提供的用于两因素身份验证的个人信息最终也被用于有针对性的广告计划中，例如量身定制的受众群体和合作伙伴受众群体。
Twitter表示，它不知道有多少用户受到影响，并且该个人数据没有与外部公司共享。该公司表示，它于9月17日停止了这种做法。
Twitter在一份声明中说：“我们很抱歉发生这种情况，并正在采取措施确保我们不会再犯这样的错误。”
乔普拉拒绝就Twitter案件发表具体评论，但表示“我们需要考虑为什么其中一些数据滥用正在发生。”
他说：“存在数据安全性，存在侵犯隐私的行为。我的假设以及我从市场参与者那里听到的很多信息是，如此积极地收购数据的原因是因为许多公司迫切希望获得数据全部-因为如果他们不向每个用户，在其平台上运行的每个公司收集丰富的数据，他们就会感到自己处于竞争劣势。”
乔普拉赞成进行更严格的调查，并在必要时对案件进行审判。他特别注意到对Facebook和Google潜在的反竞争行为的调查，目前该调查由美国多个州的检察长进行。
尽管乔普拉(Chopra)是FTC的民主党成员之一，但他说，将委员会按照党派路线分开的想法是“一个完整的神话”。
他说：“我认为您看到的是对现状的保护与对新外观的保护。” “而且我认为我们确实需要重新审视我们如何看待其中一些公司。”
民主党总统候选人充满希望的伊丽莎白·沃伦(Elizabeth Warren)在建立消费者金融保护局(Consumer Financial Protection Bureau)方面发挥了领导作用，乔普拉(Chopra)削减了监管部门。但是乔普拉表示，他没有考虑到如果沃伦或其他民主党人明年接任白宫，联邦贸易委员会的监管角色将如何改变。
他说：“无论在任者如何，我都希望他们致力于确保美国保持其作为世界上最具创新力的国家之一的地位。” “而且我们将采取的方法是建立竞争激烈的消费技术经济。这样做的方法还应确保市场没有因反竞争行为而引起的扭曲。”
GeekWire的James Thorne对此报告做出了贡献。