Ada Health AI联合创始人：专注于解决问题，而不是技术

 
Ada Health将人工智能与人类医生相结合，使其成为了新兴的医疗聊天机器人领域的后起之秀。但是AI增强型医疗保健的道路是漫长而曲折的。
“八年前，当我们创办这家公司时，没人在谈论AI。”位于柏林的Ada的联合创始人兼首席医学官Claire Novorol博士说。 “尽管它是一种人工智能，但我们没有描述我们作为人工智能所做的事情。我们讨论了医学推理。因此，我们实际上是在建立一个系统，庞大的医学知识基础以及我们的推理引擎，可以为医生的决策提供支持。”
Ada应用程序可免费下载。它提出了一系列问题，这些问题由其算法根据每个用户的响应进行个性化设置。然后，它使用该信息来建议可能的健康问题，并提出后续步骤，例如预约或去急诊室。
当前的应用程序与2011年的创始人团队一模一样，与众不同。最初，联合创始人Daniel Nathrath和Martin Hirsch博士对开发一种有助于医生更有效地诊断患者的工具感兴趣。他们说服诺沃罗尔(Novorol)加入他们的行列，因为他们希望获得临床医生的见解。
Novorol说：“公司的发展经历了一段旅程，当我遇到Daniel和Martin时，他们已经有了将AI驱动的决策支持工具交给临床医生的想法。”她说：“马丁实际上已经开始研究更通用的技术，以及类似的AI和语义搜索。” “当我遇到他们并加入公司时，我非常清楚的第一件事就是医生没有太多时间，他们需要使[工具]尽可能快和容易地用于医生。这意味着需要在咨询之前从患者那里收集信息。”
这标志着公司重点的微妙而关键的转变。 Novorol说，根据她的医生经验，这个问题对她来说很明显。记录患者的病史和信息非常耗时。但是，如果他们可以教一个算法一个训练有素的护士或医生可能提出的潜在问题，那么他们可以节省很多时间。
他们的关键是将问题放在首位，而不是构建AI并在以后找到用途。这种想法改变了公司的发展轨迹。
Novorol说：“这与’让我们使用最新技术无关。” “这与‘出什么问题了?我们如何为人们解决该问题，以及构建解决该问题的正确技术是什么?””
他们在公司成立五年后的2016年启动了该应用程序。 Ada现在已经筹集了近7000万美元的风险投资。该公司表示，它是130个国家/地区中排名第一的医疗应用程序，已经完成了1500万次评估。
Novorol说，医生和保险公司正在接受这些类型的应用程序，因为它们为寻找健康信息的患者提供了搜索引擎的强大替代品。由于在线游戏SEO可能会污染在线信息，因此，由医生审核过的具有更严格控制功能的应用对健康专业人员更具吸引力。
虽然该应用程序是免费的，但Ada通过与将Ada集成到其早期筛查系统中的医疗服务提供商的合作来赚钱。在拥有一支核心团队的漫长发展轨迹之后，未来最大的挑战可能是跟上其发展步伐，并雇用现有250名员工。
“我们每年大约翻一番，”诺沃罗尔说。 “去年，我们的规模几乎增加了一倍，并且我们将继续以更快的速度增长。我希望明年再增加数百人。我们目前有足够的资金，但是我认为这一直是一个持续的话题。我们可能需要更多的资金来实现我们想要增长的规模。所以我想明年可能会有一些消息。”