富国银行内部审查发现银行承销工具的错误导致约625名客户被拒绝

富国银行表示, 公司的错误导致了数以百计的止赎, 因为它误估了客户对按揭修改的资格。
该银行在星期五提交的一份文件中说, 该错误导致约625名客户被拒绝或不提供贷款修改, 否则他们有资格申请。约400宗个案已完成止赎。
顾客们一直在使用联邦计划来帮助家庭失去家园的风险。一位发言人没有立即回答关于取消抵押品赎回权的问题。

 
 
一项内部审查发现, 银行承销工具的错误持续了 2010年, 直到2015底才确定。
世行表示, 今年将拨出800万美元来帮助受影响的客户。
在旧金山的主要公司办公室里, 这家银行雇佣了数以千计的夏洛特。